Politique de confidentialité


Cette section explique quelles informations des utilisateurs nous recueillons, utilisons, divulguons et conservons et comment nous les utilisons s'appliquent au site Web et à tous les produits et services offerts par Emaileck.

INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS

Nous pouvons collecter des informations des manières suivantes :

  • Informations d'identification personnelle de diverses manières. Nous pouvons nous inscrire lorsque les utilisateurs visitent notre site, s'inscrivent sur ce site, passent une commande et respectent les ressources, services, fonctionnalités ou activités que nous mettons à disposition sur notre site Web. Le nom, le site Web et l'adresse email peuvent être demandés aux utilisateurs. Nous ne collecterons les informations d'identification personnelle des Utilisateurs que s'ils nous soumettent volontairement ces informations. Les utilisateurs peuvent toujours refuser de remplir et de fournir des informations d'identification personnelle, mais cela peut les empêcher de s'engager dans plusieurs activités liées au site Web.
  • Informations d'identification non personnelles. Nous pouvons l'enregistrer chaque fois que les utilisateurs interagissent avec notre site Web. Le type d'ordinateur, le nom du navigateur et les informations techniques sur les moyens de connexion des utilisateurs à notre site Web, tels que le fournisseur de services Internet utilisé, le système d'exploitation et d'autres informations similaires peuvent être inclus dans les informations d'identification non personnelles.
  • Cookies du navigateur Web. Pour amplifier l'expérience utilisateur, notre site Web peut utiliser des "cookies". Le navigateur Web de l'utilisateur place des cookies sur son disque dur à des fins d'enregistrement et pour suivre parfois des informations à leur sujet. Le navigateur de l'utilisateur peut être configuré pour refuser les cookies ou pour l'alerter lorsque des cookies sont envoyés. Si l'utilisateur le fait, veuillez noter que certaines parties du site Web peuvent ne pas fonctionner correctement.

COMMENT NOUS UTILISONS LES INFORMATIONS COLLECTÉES

Emaileck peut collecter et utiliser les informations personnelles de l'utilisateur aux fins suivantes:

  • Pour personnaliser l'expérience utilisateur

    Nous pouvons utiliser les informations collectées pour comprendre comment nos utilisateurs utilisent les services et les ressources fournis sur notre site Web.

  • Pour améliorer notre Site

    Nous pouvons utiliser les commentaires que vous avez fournis pour améliorer nos services et nos produits.

  • Pour traiter les paiements

    Nous pouvons utiliser les informations fournies par les utilisateurs sur eux-mêmes lors de la passation d'une commande uniquement pour fournir un service à cette commande. Nous ne partageons pas ces informations avec des tiers.

  • Pour améliorer le service client

    Les informations que vous fournissez nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service client et à vos besoins d'assistance.

  • Pour envoyer des emails périodiques

    Nous pouvons utiliser l'adresse email pour envoyer aux utilisateurs des informations et des mises à jour en rapport avec leur commande. Il peut également être utilisé pour répondre à leurs demandes de renseignements, questions et/ou autres demandes. Si l'utilisateur décide de s'inscrire à notre liste de diffusion, il recevra des emails pouvant inclure des nouvelles de l'entreprise, des mises à jour, des informations sur les produits ou services connexes, etc.

Informations supplémentaires sur la collecte et le traitement des données

Action

en justice Les données personnelles de l'utilisateur peuvent être utilisées à des fins juridiques par le propriétaire devant les tribunaux ou dans les étapes menant à d'éventuelles actions en justice découlant d'une mauvaise utilisation de ce site Web ou des services connexes. L'Utilisateur déclare être conscient que le Propriétaire peut être amené à divulguer des données personnelles à la demande des autorités publiques.

Informations supplémentaires sur les données personnelles de l'utilisateur

En plus des informations contenues dans cette politique de confidentialité, ce site Web peut fournir à l'utilisateur des informations supplémentaires et contextuelles concernant des services particuliers ou la collecte et le traitement de données personnelles sur demande.

Journaux système et maintenance

À des fins d'exploitation et de maintenance, ce site Web et tout service tiers peuvent collecter des fichiers qui enregistrent les interactions avec ce site Web (journaux système) et utiliser d'autres données personnelles (telles que l'adresse IP) à cette fin.

Informations non contenues dans cette politique

Plus de détails concernant la collecte ou le traitement des données personnelles peuvent être demandés au propriétaire à tout moment. Veuillez consulter les coordonnées au début de ce document.

Comment les demandes « Ne pas suivre » sont traitées

Ce site Web ne prend pas en charge les demandes « Ne pas suivre ».
Pour déterminer si l'un des services tiers qu'il utilise respecte les demandes "Ne pas suivre", veuillez lire leurs politiques de confidentialité.

Modifications de cette politique de confidentialité

Le propriétaire se réserve le droit d'apporter des modifications à cette politique de confidentialité à tout moment en informant ses utilisateurs sur cette page et éventuellement sur ce site Web et/ou - dans la mesure où cela est techniquement et légalement possible - en envoyant un avis à Utilisateurs via toute information de contact disponible pour le Propriétaire. Il est fortement recommandé de consulter souvent cette page, en se référant à la date de la dernière modification indiquée en bas.

Si les modifications affectent les activités de traitement effectuées sur la base du consentement de l'Utilisateur, le Propriétaire recueillera un nouveau consentement de l'Utilisateur, si nécessaire.

COMMENT NOUS PROTÉGEONS VOS INFORMATIONS

Nous adoptons des pratiques appropriées de collecte, de stockage et de traitement des données, ainsi que des mesures de sécurité pour protéger contre l'accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés de vos informations personnelles, mot de passe, nom d'utilisateur, informations de transaction et données stockées sur notre site.

Informations d'inscription :

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles lorsque vous vous inscrivez pour un compte emaileck.com ou que vous nous fournissez des données à des fins de vérification. Toutes les informations de carte de crédit fournies lors de l'inscription sont transmises via la technologie Transport Layer Security (TLS) et cryptées dans la base de données de nos fournisseurs de passerelles de paiement. Ces informations ne sont accessibles qu'aux personnes disposant de droits d'accès spéciaux à ces systèmes. Toute personne disposant de cet accès est tenue de garder ces informations confidentielles. Toute information de carte de crédit fournie sera conservée dans un dossier afin de traiter les paiements futurs pour les services BV rendus. Les informations de carte de crédit peuvent être supprimées à tout moment si vous choisissez de cesser d'utiliser les services BV en envoyant une demande écrite via support@emaileck.com

Données fournies pour vérification :

Vous pouvez également fournir des données à Emaileck dans le cadre du processus de vérification. Des informations sur la manière dont nous gardons ces informations sécurisées en transit et au repos seront envoyées sur demande. Veuillez envoyer un email à support@emaileck.com pour demander une copie du document de sécurité d'emaileck.

Communications par email

Emaileck respecte votre boîte de réception et n'abusera pas de l'adresse email fournie lors de l'inscription. Des emails vous seront envoyés aux fins suivantes :

  • Pour répondre plus efficacement à vos demandes de service client et à vos besoins d'assistance ;
  • Pour communiquer les modifications apportées aux produits, conditions et politiques de BV ;
  • Pour envoyer des factures ou des notifications de paiement pour les services BV rendus ; ou
  • Pour fournir des informations sur les modifications apportées à l'état de votre compte.
Technologies de suivi

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur l'ordinateur d'un utilisateur à des fins d'enregistrement. Notre site utilise des cookies. Nous ne relions pas les informations que nous stockons dans les cookies à des informations personnellement identifiables que vous soumettez sur notre site ou sur nos services.
Nous utilisons des cookies d'identification de session et des cookies persistants sur notre site et sur notre plateforme. Nous utilisons des cookies de session pour vous faciliter la navigation sur notre site. Un cookie d'identification de session expire lorsque vous fermez votre navigateur. Un cookie persistant reste sur votre disque dur pendant une période prolongée. Vous pouvez supprimer les cookies persistants en suivant les instructions fournies dans le fichier "aide" de votre navigateur Internet.
Nous installons un cookie persistant pour stocker vos mots de passe afin que vous n'ayez pas à les saisir plus d'une fois. Les cookies persistants nous permettent également de suivre et de cibler les intérêts de nos utilisateurs pour améliorer l'expérience sur notre site.
Des technologies telles que : les cookies ou technologies similaires sont utilisées par Emaileck et nos fournisseurs d'analyses ou de services, Google Analytics et Intercom.io. Ces technologies sont utilisées pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les mouvements des utilisateurs sur le site et recueillir des informations démographiques sur notre base d'utilisateurs dans son ensemble. Nous pouvons recevoir des rapports basés sur l'utilisation de ces technologies par ces sociétés sur une base individuelle et agrégée.

Ciblage comportemental

Nous collaborons avec un tiers pour afficher de la publicité sur notre site Web ou pour gérer notre publicité sur d'autres sites. Notre partenaire tiers peut utiliser des technologies telles que les cookies pour recueillir des informations sur vos activités sur ce site et d'autres sites afin de vous proposer des publicités basées sur vos activités de navigation et vos intérêts. Si vous ne souhaitez pas que ces informations soient utilisées dans le but de vous proposer des publicités ciblées par centres d'intérêt, vous pouvez vous désinscrire en cliquant ici ou si vous êtes situé dans l'Union européenne, cliquez ici . Veuillez noter que cela ne vous empêche pas de recevoir des publicités. Vous continuerez à recevoir des publicités génériques.

Widgets de médias sociaux

Notre site Web comprend des fonctionnalités de médias sociaux, telles que le bouton J'aime de Facebook, et des widgets, tels que le bouton Partager ou des mini-programmes interactifs qui s'exécutent sur notre site Web. Ces fonctionnalités peuvent collecter votre adresse de protocole Internet, la page que vous visitez sur notre site Web et peuvent définir un cookie pour permettre à la fonctionnalité de fonctionner correctement. Les fonctionnalités de médias sociaux et les widgets sont soit hébergés par un tiers, soit hébergés directement sur notre site Web. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la déclaration de confidentialité de la société qui les fournit.

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons les informations d'identification personnelle des utilisateurs à des tiers. Les informations démographiques agrégées génériques non liées à des informations d'identification personnelle concernant les visiteurs et les utilisateurs avec nos affiliés, partenaires commerciaux et annonceurs de confiance aux fins décrites ci-dessus peuvent être partagées.

CONFORMITÉ À LA LOI SUR LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE EN LIGNE DES ENFANTS

La protection de la vie privée des très jeunes est particulièrement importante. C'est la raison pour laquelle, parmi ceux que nous savons réellement avoir moins de 13 ans, nous ne collectons ni ne conservons jamais d'informations sur notre site Web, et aucune partie de notre site Web n'est structurée pour attirer les moins de 13 ans.

CHANGEMENTS

Emaileck a la seule discrétion de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. La date de mise à jour au bas de cette page sera révisée lorsque nous le ferons. Nous encourageons les utilisateurs à consulter fréquemment cette page pour tout changement afin de rester informés de la manière dont nous aidons à protéger les informations personnelles que nous collectons. Vous reconnaissez et acceptez pleinement qu'il est de votre responsabilité de revoir périodiquement cette politique de confidentialité et de prendre connaissance des modifications.

CLIENTS DE L'UE

En ce qui concerne notre client basé dans l'UE, toutes les données sont téléchargées et traitées sur nos serveurs basés dans l'UE (Allemagne).

VOTRE ACCEPTATION DE CES CONDITIONS

En utilisant ce site Web, vous signifiez votre acceptation de cette politique. Si vous n'acceptez pas cette politique ou ces conditions, vous ne devez pas utiliser notre site Web. Votre utilisation continue de ce site Web après la publication des modifications apportées à cette politique sera considérée comme votre acceptation de ces modifications.

NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions sur ces conditions d'utilisation, nos pratiques ou vos relations avec nous, veuillez nous contacter via support@emaileck.com